很多朋友都遇到过cpu占用率100%的情况，那会导致系统慢如蜗牛。半小时前，笔者正在玩游戏，电脑突然行动迟缓，打开任务管理器，发现cpu占用率100%，而且过多占用cpu的进程并不固定，像击鼓传花般在各进程间来回传递。
故障解决步骤如下：
经过查杀，系统并未中病毒。接着，我将网络断开，用冰刃将包括金山毒霸以及explorer.exe在内的非系统必须进程全部关闭。此时，打开任务管理器，发现进程选项卡中“system idle process”后面的cpu示数在90左右跳动。说明此时cpu已处于空闲状态，然而此时电脑仍旧很慢，cpu占用率仍为100%。
system idle process进程占用cpu资源高，不清楚的朋友切莫担心，该进程表示cpu空闲，也就是说它的示数越高越好。
由于怀疑是硬盘方面的问题，我先用软件检测了一下，结论是没有坏道。接着点击“开始”→“运行”，输入“cmd”，回车，打开命令提示符窗口。然后是对硬盘的扫描，由于d电脑发生故障时所运行的程序均来自于c、d、e三个分区，因此我分别输入了“chkdsk x: /r”(其中x代表盘符，笔者需要扫描三个分区，因此x分别代表c、d和e)回车。在接下来会连续弹出两次询问选项，分别选择“n”和“y”，重启电脑。
对于chkdsk后面的参数“/r”，代表修复磁盘上的错误和查找不正确的扇区并恢复可读信息。在命令提示符状态下，对于自己不太清楚的命令，可以在命令后加上参数“/?”来查看关于该命令的帮助信息。
随后电脑重新启动，磁盘扫描程序对硬盘分区扫描结束后，再次登录系统，发现系统又运转如飞了。
总结：
电脑故障千奇百怪，不能总被表象所迷惑，就像本例中的情况，明明是cpu占用率持续居高，问题却偏偏出在磁盘错误上。