问题一：墨盒上机后打印不出。
      原因1：墨盒内可能有小气泡所引起-----清洗打印头1-2次。原因2：可能墨盒顶部气槽封条未有撕去----请将封条标签完全揭去。原因3：打印头堵塞或已老化损坏--清洗打印头，寿命到者须更换新打印头。
    问题二：打印时出现横纹、白线条或图文变浅。
      原因1：墨盒内墨水已用尽----请更换墨盒。原因2：打印头或打印纸有杂质----请清洗打印头或使用清洁的打印纸。原因3：墨盒内有气泡，请清洗打印头。若不能改善，让墨盒在开机状态下待机几小时 ，可能会改善。
    问题三：打印头堵塞。
      原因1：打印头未回到保护罩内，未及时装入新墨盒，使打印头在空气中暴露太久而干结堵塞。请交专业维修人员清洗打印头。 原因2：打印头已经损坏----请更换打印头。
    问题四：打印时墨水化开.
原因1：打印头状态不良引起喷墨量过大-----请清洗或更换打印头。原因2：打印纸纸质差--请使用优质专用喷墨打印纸。
以上是一般打印机最常见的问题。为避免打印机碰到这类问题而造成故障，请参照打印维护对你的打印机做好日常维护，必定可以延长打印机寿命、保持打印质量。
问题五:使用HP喷墨打印机在康柏机器上不能正常打印的问题.   
    问题六:影响喷墨打印机偏色的原因.
    HP喷墨打印机的偏色主要由以下问题引起:
打印缺色(可通过墨头清洗来检查),CMYK四基色不能缺少,同时在每个基色中不能有白色或其它基本色出现.
图形采集时影响色彩的因素:扫描软件色彩的校正,CCD光电传感器的色彩转化能力
色彩空间转换导致的必然的色彩损失.(如从RGB到CMYK的转换;从RGB到RGB的转换).
在图像/图形处理软件中,尽量少的进行色彩空间的转换.(永远使用RGB色彩方式打开/处理/输出图形).
HP喷墨打印机所能描绘的色彩空间符合sRGB,在驱动程序的色彩管理中应添加驱动程序自带的sRGB ICC PROFILE(即*.ICM文件),注意WINNT的打印驱动无色彩管理功能.
    问题七:为什么打印机无法正确打印边界线或下划线，而打印预览却正常？
Q:Windows 95中使用 Microsoft Word , Microsoft Excel, Lotus ( 或其 它应用软件)时,为何我的打印机无法正确打印边界线或下划线，而打印预览却 正常？ A:这个问题与某些微机安装的显示驱动程序有关。可与微机厂商联系或从 Internet Web站点下载更新的显示驱动程序。 另外,如果使用 Windows 95 中的 HP DeskJet 550C 打印机驱动程序 来驱动 HP DeskJet 600 系列或 HP DeskJet 800 系列喷墨打印机, 边界线或下划线也无法正确打印,请适当更换字体,这与外挂字库有关,可以关闭外挂字库.
    问题八:HP喷墨打印机在DOS上的打印.
HP喷墨打印机是否支持DOS打印? 所谓DOS打印,通常是指在DOS上通过DOS中断调用对可以转换成ASCI码的内容(如西文文本文件)直接输出到打印机,打印机对这样的内容可以识别, 从而可以打印.如在DOS环境上打印,C:\DIR>PRN 或Type filename LPT1:等.对于在DOS环境上的应用软件(如WPS;CCED...)或自行开发的应用程序(如:数据库软件)通常需要专用的打印驱动,该打印驱动一般是应用软件厂家开发,HP不在应用软件级上开发真对相应软件的DOS打印驱动程序.若为中文DOS如UCDOS等,打印方法应满足以下两个条件:
在C:\UCDOS\上运行SETUP.EXE文件对打印机进行配置,在厂家列表中选相应型号打印机,若UCDOS版本不够高,可能找不到相应型号的打印机,一般如下替代: DJ6XX/DJ5XX/DJ4XX可用DJ500C; DJ8XX/DJ9XX/DJ1120C可用DJ550C替代.
因为是中文双字节打印,所以不可以有两个以上的中文字库.有些用户愿意在中文WIN95/WIN98上的MS-DOS方式上启动UCDOS,这样一来虽然满足上一个条件,但中文打印会出现问题.如果上述都不能使得你在DOS上打印出来,需要用户根据PCL3语言自行开发打印驱动或跟您的应用软