解决步骤如下：
　　1、首先右击左下角的Win图标，点击设置。 
　　2、然后点击windows设置中的“网络和Internet”。 
　　3、然后就可以在右侧的高级网络设置下面找到“网络和共享中心”。 
　　4、进入之后点击左下角的“Internet 选项”。 
　　5、最后点击选项中的高级选项卡，勾选“使用TLS1.1和1.2”即可。